Hub do CRO
Plataforma de Geração de Demanda
Como educar um mercado inteiro sobre CRO e transformar conhecimento em geração de demanda qualificada.
Serviço
Estratégia de conteúdo · Produto digital · Inbound
Empresa
Supersonic no cargo de Especialista em Inbound Marketing | Participação de outros times e profissionais
Sobre o projeto
A Supersonic é a maior referência em CRO do Brasil, mas CRO (Conversion Rate Optimization) era um conceito desconhecido para a maioria das empresas.
O time de vendas enfrentava um desafio: antes de vender, precisava explicar o que vendia.
O ciclo de vendas era longo porque os leads chegavam sem maturidade. O time de marketing precisava educar, qualificar e converter ao mesmo tempo, sem uma estrutura de conteúdo que separasse cada fase dessa jornada.
Problema central
Leads chegavam sem saber o que era CRO e o time de vendas perdia tempo educando antes de converter
Consequência
Ciclo de vendas longo, CAC alto, dificuldade de escalar aquisição de forma orgânica
Oportunidade identificada
Ser a referência em CRO em português — não apenas vender o serviço, mas possuir o tema
Hipótese
Um hub educativo estruturado por nível de conhecimento reduziria o CAC e aumentaria a qualidade dos MQLs
Jornada de aprendizado
como funil de aquisição.
A solução foi criar uma estrutura de conteúdo que respeitasse o nível de conhecimento do visitante — em vez de falar para todos ao mesmo tempo. O hub foi organizado como uma jornada, não como um blog.
01
Mapeamento de intenção de busca
Identificação das principais dúvidas por estágio de maturidade — do iniciante ao especialista — para construir o mapa de conteúdo do Hub.
02
Produção de materiais ricos
Desenvolvimento de conteúdo estratégico: briefings, textos, copy para e-mail e landing pages. Conteúdos rankearam entre as páginas mais visitadas do ano no Analytics.
03
Interface interativa por nível
O visitante escolhia seu estágio de conhecimento e era direcionado para uma trilha específica — sem sobrecarga de informação, com progressão natural até o CTA.
04
Integração com funil de aquisição
Cada estágio alimentava uma etapa do funil — descoberta, consideração e decisão — com CTAs calibrados para o nível de maturidade do lead.
Um produto de conteúdo
que vende enquanto educa.
O Hub do CRO foi lançado como o maior repositório de conteúdo sobre CRO em língua portuguesa reunindo guias, artigos, cases e trilhas de aprendizado em uma interface interativa.
O Hub funcionava como um produto de marketing: atraía por SEO, retinha pela qualidade do conteúdo e convertia de forma natural, porque o visitante chegava ao CTA já educado sobre o problema que a Supersonic resolvia.
Resultados mensuráveis
Conteúdos entre as páginas mais visitadas do ano, segundo Google Analytics
Grupo Pão de Açúcar adquirido como cliente a partir da jornada de conteúdo
Obrigada!
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